Você conhece o serviço de portaria remota? Quer entender como ele pode modernizar o seu condomínio? Neste post você encontrará tudo sobre essa solução!
A portaria é um dos pilares da segurança de um condomínio. Hoje, já é possível encontrar suporte tecnológico para essa área também. Infelizmente, o Brasil não é um dos países mais seguros do mundo e, portanto, o investimento na modernização dos sistemas que integram a rotina de um condomínio é o melhor caminho para garantir um ambiente seguro para todos os moradores (e para os colaboradores do condomínio também).
A portaria virtual, que também é chamada de portaria remota, tem se tornado cada vez mais comum nos condomínios, pois possui uma série de vantagens em relação aos modelos mais tradicionais de portaria.
Quer entender como funciona o sistema de uma portaria virtual? Neste post iremos te mostrar o que é uma portaria remota, quais as mudanças que ela proporciona, quais os benefícios que ela traz, como implementar um sistema de portaria remota no seu condomínio e mais.
O que é uma portaria virtual?
A portaria virtual (ou portaria remota) é uma tecnologia disponível no mercado que busca substituir as funções de um porteiro, como o controle de acesso de moradores, cadastro e liberação de visitantes e prestadores de serviços monitoramento de câmeras e alarme, atendimento de ramais, entre outros. Ela transforma a vida dentro dos condomínios ao substituir os porteiros por um sistema integrado totalmente seguro e que permite a entrada dos moradores.
Essa solução torna possível o monitoramento à distância de quem entra e sai do condomínio, dos visitantes e é acompanhada em tempo real por um profissional especializado.
A portaria remota existe há alguns anos nos condomínios brasileiros e se tornou parte consistente do processo de modernização desse tipo de moradia.
Como funciona a portaria virtual?
Como o nome sugere, o funcionamento da portaria virtual acontece de forma remota. Você deve estar se perguntando “Como assim, remota?” e nós te explicaremos aqui.
Os sistemas de controle de acesso, alarme, cerca elétrica e telefonia são integrados, permitindo ao porteiro remoto gerenciar todos os dispositivos e atender com segurança as demandas. Além disso, um sistema será instalado na portaria do seu condomínio.
Em uma portara virtual, o morador tem livre acesso para entrar e sair do prédio, sem depender da ação de um porteiro. Para isso, ele recebe dispositivos de acessos como biometria digital, biometria facial, controle veicular, chaveiro e aplicativo. O porteiro remoto irá acompanhar todos os acessos dos moradores através das câmeras de segurança.
Esse sistema de identificação irá cadastrar todos os condôminos existentes e será disponibilizado uma forma de acesso para os moradores, como cartão, QR code, biometria, senha numérica ou outros.
Aliado ao sistema de identificação, há a utilização de câmeras de vigilância para o reconhecimento dos moradores e visitantes do condomínio.
Os visitantes serão atendidos através do sistema de portaria virtual e, para entrar, deverão ser identificados pelos moradores através de uma ligação ou parecido. A liberação é feita através do próprio sistema. Normalmente, é possível monitorar o tempo de estadia desses visitantes dentro do condomínio também. Tudo dependerá da quantidade de recursos oferecidas no pacote fechado pelo condomínio.
Toda a operação é monitorada por um profissional que estará pronto para atender a qualquer demanda dos condôminos.
Quais as vantagens de se implementar uma portaria remota no condomínio?
Ao implementar um sistema de portaria virtual no seu condomínio, você poderá observar algumas melhorias significantes na operação que irão impactar diretamente na qualidade de vida de todos os envolvidos na rotina do condomínio.
A primeira que podemos citar é uma boa redução nos gastos. O custo–benefício de uma portaria virtual é extremamente atraente para os condomínios que desejam controlar melhor a saúde financeira, eliminando alguns valores relacionados às portarias tradicionais.
A portaria virtual elimina também a necessidade de algumas etapas mais burocráticas da rotina de um condomínio, como a contratação de porteiros, treinamento e mais.
Por ser uma solução que conta com recursos tecnológicos, é possível ter maior segurança nos processos de entrada e saída de moradores. As câmeras permitem fazer a identificação de movimentações surpresas e a entrada através de senhas, digitais e cartões evita possíveis abordagens suspeitas aos porteiros. Através do sistema, o profissional responsável pode acionar rapidamente reforço policial.
Através da portaria virtual, se reduz muito as falhas humanas na operação, pois as ferramentas de controle são amarradas aos procedimentos, o que garante maior conforto e estabilidade para os condôminos. Afinal, por mais preparado que um porteiro tradicional seja, imprevistos acontecem e é nesses momentos que a portaria pode ficar comprometida.
Uma portaria remota também evita certos atritos causados por conta de condutas inadequadas pelas partes envolvidas, seja algum morador ou o porteiro. Assim, elimina-se qualquer chance de processos trabalhistas.
Os serviços da portaria virtual nunca param. Então, não importa em qual horário seus condôminos saiam ou cheguem, eles poderão entrar nas dependências do condomínio com rapidez e segurança.
Além disso, o processo de adaptação ao sistema virtual de portaria costuma ocorrer em pouco tempo. Como o impacto é positivo, tanto os moradores quanto os outros colaboradores tendem a se situar melhor à nova realidade do condomínio.
Fonte: ENTENDA COMO FUNCIONA UMA PORTARIA VIRTUAL PARA CONDOMÍNIOS. National, s.d. Disponível em <https://nationalss.com.br/blog/o-que-e-portaria-virtual> Acesso em 08 de Novembro de 2022.
